Online Design

FÜHLT SICH GUT AN, FUNKTIONIERT GUT, SIEHT GUT AUS

Wir glauben, dass beim Online Design zwei Welten aufeinander treffen: die Welt Ihres Unternehmens und seiner Geschäftsziele und die Welt Ihrer Kunden und deren Bedürfnisse. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im digitalen Bereich wissen unsere Designer genau, wie man digitale Produkte und Dienstleistungen gestaltet, die Ihren Gewinn steigern.

Aus organisatorischer Sicht, unsere Designer:

Designen für Konversion
Designen für Kundenbindung
Designen für konsistente Markenerlebnisse
Designen für Skalierbarkeit

Aus der Sicht des Kunden, unsere Designer:

Designen für Kundenbedürfnisse und Herausforderungen
Designen Customer Journeys, die Reibungsverluste reduzieren
Designen Kundenerlebnissen, die Freude machen
Designen für Barrierefreiheit und Markenwiedererkennung auf allen Geräten

Online-Design als nachhaltiges Geschäftsmodell: Übersetzen Sie Ihr Leistungsversprechen in solide digitale Erlebnisse, die den Erfolg Ihrer Marke fördern.

UNSERE METHODIK: DESIGN FÜR ERFOLG

Wir entwerfen digitale Produkte und Dienstleistungen, bei denen das Unternehmen und die Benutzererfahrung im Mittelpunkt stehen. Die Design Thinking-Methodik ermöglicht uns einen menschenzentrierten Ansatz für kreative Problemlösungen und Innovationen. Indem wir unsere Kunden in allen Phasen einbeziehen, können wir Lösungen für jeden Produktkontaktpunkt entwerfen und validieren.

Ein wichtiger Bestandteil unseres Prozesses ist das erfolgsorientierte Design, bei dem die Durchführbarkeit von Geschäftszielen und organisatorischen oder toolingbedingten Einschränkungen berücksichtigt werden.

UNSERE GESTALTUNGSGRUNDSÄTZE

Nutzenorientiert

Beginnen Sie mit dem Endziel vor Augen: Was ist der Zweck Ihres digitalen Produkts? Wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen, können wir uns mit größerer Präzision und Absicht darauf konzentrieren, was wir tun, warum wir es tun und wo der größte Mehrwert geschaffen wird.

Einfachheit, Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit

Konzentrieren Sie sich auf die zu erledigenden Aufgaben des Kunden und gestalten Sie die Navigation einfach, intuitiv und konsistent auf jeder Seite und allen Geräten durch gut reagierendes Design.

Visuelle Hierachie

Ordnen Sie Raster, Komponenten und Elemente auf jeder Seite so an, dass sie einen Schwerpunkt bilden, um die wichtigsten Informationen anzuzeigen. Dies kann von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein und wird durch Farbe, Bildsprache, Größe, Kontrast und viele andere Elemente erreicht.

Benchmarking

Die Leistungsfähigkeit von Best Practices der Branche und Benchmarking mit Wettbewerbern erhöht die Kundenakzeptanz und erspart kostspielige Investitionen, da das Rad nicht neu erfunden werden muss.

Einfühlen und Validieren

"Annahmen sind die Mutter aller F*ck-ups". Fühlen Sie sich in den Kunden ein, um seine Bedürfnisse zu erkennen, und sprechen Sie mit dem Unternehmen, um seine Ziele zu erfahren. Validieren Sie Skizzen und Wireframes in frühen Phasen, um Vorurteile schnell zu beseitigen und kostspieliges Reverse Engineering zu vermeiden.

Erkenntnisgetrieben

Ein digitales Produkt oder eine digitale Dienstleistung ist nie fertig und erfordert kontinuierliche Verbesserungen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten oder zu erreichen. Chancen ergeben sich aus den Erkenntnissen von Erfahrungs- oder Verhaltensdaten und können radikal oder schrittweise sein.