Für digitalen Erfolg reicht es nicht aus zu wissen, wer Ihre Zielgruppe ist. Sie müssen auch verstehen, wie Sie Ihre Nutzer begeistern und langfristig für sich gewinnen. Unabhängig davon, ob Sie ein etablierter Player oder Neueinsteiger sind: Mit Kundenorientierung und digitalem Marketing können Sie Ihren Traffic erhöhen, die Reputation Ihrer Marke stärken und so mehr Bekanntheit und Engagement für Ihre Marke, Ihre Produkte oder Services aufbauen. Das Management unterschiedlichster Kanäle, Touchpoints und „Moments of Truth“ ist komplex – wenn Sie erfolgreich Leads generieren und qualifizieren möchten, brauchen Sie deshalb eine klare Strategie, wie Sie mit Ihren Nutzern in Kontakt treten und interagieren möchten.
Unser Ansatz basiert auf einer Analyse Ihrer aktuellen Digitalmarketing-Performance. Dabei greifen wir auf operative Daten („O-Daten“) und Erfahrungsdaten („X-Daten“) zurück, vergleichen diese mit ähnlichen Unternehmen Ihrer Branche und bewerten Ihre Zielgruppen. Abgestimmt auf Ihre Businessziele erarbeiten wir dann gemeinsam einen konkreten Digitalmarketing-Plan und leiten alle erforderlichen Maßnahmen ein, damit Sie bestmöglich von datengetriebener Personalisierung und skalierbarem Marketing profitieren. Der Einsatz einer Digital Experience Plattform (DXP) hilft Ihren Marketingexperten, Prozesse zu verschlanken, beispielsweise die Content-Produktion, -Personalisierung und -Distribution sowie Performance-Analysen. Das spart Zeit, liefert wertvolle Erkenntnisse und macht Ihre Marketingstrategien unkomplizierter, skalierbarer und gerüstet für die Automatisierung. Wir geben Ihnen immer die besten Tools an die Hand, um Ihr Geschäftswachstum voranzutreiben.
Ein weiteres Tool für Ihre Toolbox ist Account basiertes Marketing, das Ihre Ressourcen auf ausgewählte Märkte und Zielgruppen konzentriert: Marketing und Vertrieb arbeiten eng zusammen, um Ihren Content und Ihre Kampagnen entlang der Customer Journey für eine hoch personalisierte Kommunikation auszuspielen und so den ROI und die Kundenbindung zu steigern. Wir unterstützen Sie auch beim A/B-und Multivarianten-Testing und mit fundierten Analysen Ihrer X+O-Daten sowie Ihrer SEO/SEA-Performance. Mit positiven Feedbackschleifen durch kontinuierliche Analysen und Tests stellen wir sicher, dass alle Ihre Marketingaktivitäten auf Fakten basieren und den größtmöglichen Mehrwert generieren
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Als Full-Service-Digitalunternehmen planen und entwickeln wir digitale Erlebnisse für unsere Kunden, die somit ihren digitalen Umsatz vorantreiben und ihre eigene Kundenbindung verbessern können. Unsere Vision ist es, Erlebnisse und Produkte zu schaffen, die die Menschen lieben, und die digitale Präsenz für Unternehmen aufzubauen, die sie verdienen.
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